质保政策

质保期限

• 电控与排放件传感器、ECU、SCR、DPF
  30 天
• 机械旋转及辅助件起动机、发电机、空压机、增压器
  90 天
• 发动机大型总成缸体、连杆、飞轮、飞轮壳、缸盖
  最长 1 年

唯一救济方式

质保期内核实存在功能故障,买家唯一救济仅限更换同型号零件或退还零件货款。我方不承担工时费、拖车费、车辆停工损失以及退货运费。

质保失效情形

以下情况质保自动失效:买家选错型号、安装不当、私自拆解改装、外观瑕疵(浮锈、灰尘)。

索赔流程

发现故障 7 天内,通过 WhatsApp 或邮件 info@oemoutletparts.com 发起索赔,须提供包含序列号、安装过程以及故障现象的清晰视频凭证。