Доставка и возврат
Как заказы уходят со склада и на каких условиях деталь можно вернуть.
Срок возврата
Возврат принимается в течение 30 дней с момента получения — только за неустановленные, немодифицированные и пригодные к перепродаже детали. Установленная деталь возврату не подлежит.
Комиссия за возврат и доставка
Ошибка покупателя (заказана не та деталь): покупатель оплачивает доставку в обе стороны плюс комиссию за возврат 20%. Наша ошибка (отправлено не то): мы оплачиваем всю доставку и возвращаем деньги полностью.
Повреждение при перевозке и брошенные грузы
Проверяйте посылку сразу при получении. Если внешняя упаковка повреждена, откажитесь от получения и снимите полное видео — претензии по повреждениям после подписи не принимаются. Если груз задержан, возвращён или уничтожен из-за того, что покупатель не прошёл таможню или не оплатил пошлины, возврат не производится.
